Рейтинги в e-commerce:
Поддержка запуска новинок
и корректировка рейтинга
Запустить товар на маркетплейсе без отзывов — все равно что открыть магазин с вывеской «Закрыто». Покупатель проходит мимо, алгоритмы не поднимают карточку, бюджет на выкуп тратится впустую.
Ноль отзывов при старте продаж — смертельный приговор для новинки. Она задыхается в первый же месяц, так и не увидев органического трафика.
Дальше — хуже. Если новинка все же получает первые заказы, рейтинг формируется хаотично. Один случайный брак, одна нервная покупательница, один сбой на ПВЗ — и карточка уходит в «тройку», откуда ее не спасает даже идеальный продукт.
Товар хороший, но кто-то поставил единицу из-за цвета свечения индикатора, кто-то отомстил за разбитую при перевозке коробку, а кто-то просто ошибся товаром. Рейтинг упал, продажи встали.
Мы решаем обе задачи системно и честно.
Запуск новинок
Мы формируем «подушку безопасности» из 15–20 верифицированных отзывов реальных покупателей в первые дни после выкладки.Никаких накруток, никаких «серых» заказов, никакого риска блокировки.
Мы находим первых заказчиков среди тех, кому новинка правда нужна, и помогаем им оставить развернутое мнение — своими словами, с живыми фото, по чекам.
Первая партия продаж превращается в первые 20 звездных отзывов, которые дают старт органическому трафику.
Корректировка рейтинга
Если карточка «упала» из-за единичного негатива, логистического сбоя или происков конкурентов, мы не маскируем проблему фальшивыми дифирамбами. Мы общаемся теми, кто купил, пользуется и довольно улыбается.Именно их голос возвращает карточку в топ. Мы выводим объективные мнения реальных покупателей, которым товар действительно подошел, и возвращаем рейтинг к честным 4,5+ без «золотых гор» в отзывах.
Почему работают с нами?
— Мы не рисуем рейтинг. Мы его отражаем.— Мы не накручиваем. Мы добываем голоса довольных покупателей, которые молчали.
— Мы не льем ботов. Только верифицированные заказы и живые люди.
— Мы отделяем качество товара от косяков доставки.
Покупатель должен видеть правду о вас, а не о курьерской службе.
— Мы работаем профессионально: корректируем только те позиции, где продукт реально хорош, но незаслуженно наказан.
Честный 4,5 продает лучше накрученного 4,9.
Потому что ему верят.
Новый товар не имеет права умереть в нулях. Хороший товар не должен тонуть в чужом негативе.
Мы даем рейтингу справедливость,
а вам — предсказуемые продажи с первого дня.
ГОТОВЫ УЛУЧШИТЬ РЕЙТИНГ?
Оставьте заявку и наш эксперт бесплатно проанализирует ваши товары и предложит план.
г. Москва, ул. Пресненская набережная, д. 6, стр. 2
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заходите в раздел КОНТАКТЫ и отправляйте заявку на бесплатную консультацию и анализ или пишите andrei@tolk.club